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BOTANICAL ORIGIN IDENTIFICATION 基原鑑定
基原鑑定是一項確認中草藥來源的重要技術，其中常見的鑑別方式包含：性狀鑑別、顯微鑑別、化學鑑別及DNA鑑別。因中藥材品項眾多，來源複雜，為確保藥材的安全性及有效性，釐清藥材的品種及藥用部位已成為中藥品質管理的重要方向，藥材正本清源後也能防止混用及摻假的問題發生。
驗貨流程：
藥材進貨時人員運用五官觀察其外觀、氣味、味道等特徵進行初步判定(性狀鑑別)，接著透過顯微鏡比對藥材切片後之組織及細胞特徵進行判定(顯微鑑別)，綜合判斷藥材是否符合規範。
常見真偽案例：何首烏、茜草、地骨皮、野葛根、紫石英
GRANULATION SPECIFICATIONS 顆粒化規格
有別於傳統的藥材加工，顆粒化技術省去多餘的步驟，除了降低藥材資源的浪費之外，還能有效保留成分，因接觸面積增大的關係，藥材的煎煮效率變得更高、更完整，規格精巧也能使第一線配藥人員操作上更精準便利。
CAREFUL SELECTION & SCREENING 淨選把關
藥材源自於植物、動物及礦物，在源頭經過簡單的採集和加工後便運輸至各地，因此在潔淨度及貨品完整性上仍需進一步管理，我們除了嚴格要求供應商之外，所有的產品皆由專業人員針對非藥用部位、雜質及其他規格不符合者進行二次淨選，確保產品品質。
SAFETY TESTING 安全性檢驗
近年來國人逐漸重視中藥安全及食品安全，而這正是我們一直以來的堅持，我們固定每年自主送驗各類產品，至今已接近300種品項，除了針對常見的農藥殘留、重金屬、黃麴毒素及二氧化硫以外，特定品項會依照客戶需求進行蘇丹紅、磷化氫及環氧乙烷等其他檢驗，提升整體產品之安全性。
SOURCE MANAGEMENT 源頭管理
除了對國內供應商的安全性及規格要求以外，我們更定期派員赴產地了解市場動向，並要求當地供應商出貨前先提供樣品以利確保品質，同時需出具當地檢驗證明文件，符合我國檢驗規範後再進行後續貿易往來。